Suite à ma commande LCH 12000013098
Que j’ai du retourner car ils était un peu justes..
Et au prix j’aimerais qu’ils soient parfaits .. j’ai téléphoné pour échanger .. impossible .. donc je les ai retournes .. j’attends pour recommander le remboursement … votre agent a reçu les bottes de retour lundi 13 et une semaine plus tard j’attend le remboursement !!!!
En attendant j’ai un trou dans mes bottes existantes ! …. Ma recommandation si vous voulez les avis .. c’est de changer d’agent de retour … votre produit est un produit de luxe et le service après vente/ échange n’est vraiment pas à l’hauteur
Christl Cole
C. Cole on 20 Jan 2025
Verified Reviewer This is my second pair of boots and although o bought the first pair the same style in green 4 years ago they are still amazing but wanted to treat myself to a black pair , I work outside with horses all day and they are amazing !!!!
G. Tunstill on 15 Jan 2025
Verified Reviewer Excellent love my wellies
B. Bata on 13 Jan 2025
Verified Reviewer The delivery was great, I’m a little disappointed with the boots, they have rubbed my heels and I can’t wear them this week. Looking at options of insoles. Never had this on my last pair.
C. Lucas on 11 Jan 2025
Verified Reviewer Reply from Le ChameauHi Colette,
Thank you for taking the time to leave a review - I am sorry to hear you're experiencing discomfort in your new Boots.
So we can look into this further and find a resolution for you, I have popped an email over to the address on your account.
Thanks,
Laura