I am absolutely delighted with my boots. I was a little concerned that having purchased them online they might not fit, but they fit perfectly. I've had many pairs of Wellington boots over the years and without any doubt these are the most comfortable. The shopping experience online was simple, and pleasant and I was satisfied with the value, given the high quality of these boots.
L. Clarke on 11 Feb 2025
Verified Reviewer Chaussant du 41,5 on m’a conseillé de prendre la pointure 42 qui s’avère beaucoup trop grande. La personne à qui j’ai parlé pour échanger la 42 par une 41 m’a indiqué qu’elles avaient eu instructions de conseiller la taille en dessous pour le demipointures
Très bon SAV et gentillesse mais j’aurais préféré éviter de devoir faire l’échange.
V. Bourlet on 03 Jan 2025
Verified Reviewer Reply from Le ChameauBonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez dû retourner votre commande initiale, je peux comprendre que cela soit frustrant.
Même si nous essayons toujours d'offrir nos meilleurs conseils en matière de taille à nos clients, nous ne pouvons pas toujours garantir que cela soit correct.
Nous veillerons à en discuter en équipe pour nous assurer que nous offrons tous, à tout moment, les informations qui conviennent le mieux au client.
Merci,
Laura